返金ポリシー

返品：

商品が該当品と認められる場合14日以内であれば対応致します。

該当：

（1）不良品
商品説明と明らかに違う仕様・状態のものであると認められるものを指します。

（2）注文商品と異なるもの
発送時や梱包時の人為的なミスで異なる商品が届いた場合。

手順：（返品及び追加対応含む）

事前にメールまたは電話にて返品の意思をご連絡をいただいた上で以下の対応を致します。

該当（1）の場合
該当商品を回収させていただく場合がございますので処分されませんようお願いいたします。

該当（2）の場合（AorBどちらかの対応と致します）
[対応A]注文商品を追加再発送致します。該当品の返品の必要はありません。
・当店指定配送にて発送・日付、時間指定はできません
・セット品の場合は該当品のみの発送となります※1

[対応B]該当商品の返金を致します。該当品の返品の必要はありません。
・1商品（セット含む）のみ購入の場合は送料含めて返金致します。※2
・複数点の商品をご購入いただいている場合は該当品の返金となります。※3

※1（例）A+BCセット　Bが該当の場合はBを発送
※2（例）Aセットのみ購入　送料含む全額返金
※3（例）A+BCセット　Bが該当の場合はBCセット分を返金